A Empresa
A Syntec é uma empresa de capital exclusivamente nacional, fundada em abril de 2004, para oferecer medicamentos e suplementos veterinários de excelente qualidade e custo-benefício que atendam da melhor forma possível as necessidades de seus clientes (Médicos Veterinários, distribuidores, lojistas, criadores e proprietários de cães e gatos) e proporcionem saúde e bem-estar aos animais.
Sua missão é ser referência no mercado veterinário, pela qualidade e custo-benefício de seus produtos, através de valores essenciais que permeiam a sua cultura: ética, respeito às pessoas, credibilidade e foco no cliente.
Gestão da Qualidade
A Syntec, através de seu departamento de Gestão de Qualidade, adota as Boas Práticas de Fabricação (BPF), também conhecidas como GMP (Good Manufactoring Practices), as quais foram estabelecidas pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA) e representam um conjunto de normas obrigatórias que estabelecem e padronizam procedimentos e conceitos de forma a obter qualidade garantida em produtos, processos e serviços.
Na prática, um sistema de gestão de qualidade assegura que os produtos sejam consistentemente produzidos e controlados, com padrões de qualidade apropriados para o uso pretendido e requerido pelo registro, através dos departamentos de Garantia e Controle de Qualidade.
São realizadas auto-inspeções regulares para avaliar aplicação e efetividade do Sistema de Gestão de Qualidade, assim garantindo o cumprimento das Boas Práticas de Fabricação.
Através de Procedimentos Operacionais Padrão (POP’s), formulários para registros e instruções de trabalho, a Syntec assegura a conformidade dos seus processos com os requisitos especificados.
Todos os princípios e procedimentos do sistema são conhecidos, aceitos e praticados por todos os colaboradores.